Chính sách
CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HÀNG
Gara đồ chơi cam kết sản phẩm được bán là sản phẩm mới 100%
Đổi trả hàng :
Trong vòng 07 ngày kể từ ngày hàng được giao cho quý khách hàng, quý khách hàng có thể yêu cầu đổi hàng nếu :
– Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng của quý khách
– Sản phẩm có lỗi do phía nhà sản xuất : linh kiện không đầy đủ, không vận hành được…
– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của Công ty cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Gara đồ chơi sẽ tiến hành đổi sản phẩm khác cho Quý khách hàng
- Sản phẩm được đổi phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. Ngoài ra, quý khách hàng giữ lại chứng từ vận đơn giao nhận và hóa đơn mua hàng tại website Gara đồ chơi.
- Ngoài các trường hợp như trên, Gara đồ chơi sẽ không nhận giải quyết yêu cầu đổi trả hàng vì các lý do khác. Nếu quý khách hàng giữ nguyên ý định đổi trả hàng, quý khách hàng vui lòng thanh toán các chi phí phát sinh : phí vận chuyển, phí dịch vụ khác ( nếu có )…
- Nếu Quý khách muốn tiến hành đổi – trả hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của Gara đồ chơi qua số hỗ trợ 0937.484.516 ( thời gian từ 09:00 đến 17:00 hàng ngày )
Hoàn tiền mua hàng :
- Gara đồ chơi sẽ hoàn tiền cho quý khách hàng thông qua chuyển khoản ngân hàng, thông tin quý khách cung cấp.
- Thời gian xử lý hoàn tiền từ 03 – 05 ngày làm việc…
